Cookies

Het doel is om u informatie te geven over het nut en gebruik van de persoonlijke gegevens die wij verzamelen tijdens uw bezoeken aan onze site, bij het aanmaken van uw klantaccount, bij uw bestellingen, en bij uw contacten met de klantenservice.

De gegevens worden verzameld door het bedrijf PP Yarns & Co SAS

BTW-nummer: FR 13 887 797 512

Registratie in Frankrijk bij de RCS van Lille Métropole onder het nummer 887 797 512.

De informatie die wij verzamelen helpt ons uw winkelervaring op www.happywool.com op maat aan te passen en continu te verbeteren. We gebruiken ze om bestellingen te verwerken, producten en diensten te leveren, betalingen te verwerken en met u te communiceren over uw bestellingen, producten, diensten en promotionele aanbiedingen. We gebruiken deze informatie ook voor statistische doeleinden om onze winkels te verbeteren en u de meest relevante aanbiedingen te doen.

Bij uw bezoeken aan onze site kunnen we u informatie vragen via vragenlijsten, formulieren en met name bij het aanmaken van uw klantaccount. De gevraagde informatie, aangeduid met een asterisk, is verplicht. Ze zijn noodzakelijk voor de verwerking van uw aanvragen. In geval van niet-beantwoording kan PP Yarns & Co SAS hier niet op reageren. De andere informatie is bedoeld om u beter te leren kennen en is daarom optioneel. U bent vrij om deze niet in te vullen.

Om uw aankopen te vergemakkelijken, onthouden we uw winkelwagentje via een cookie. Als uw account is ingeschakeld, registreren en bewaren we uw winkelwagentje, zodat u uw aankoop later kunt afronden. We kunnen u elektronische communicatie toesturen om u te informeren over de status van uw winkelwagentje.

Tijdens het raadplegen van onze site kunnen informatie over uw surfgedrag worden opgeslagen door middel van "Cookies" die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Voor zover u zich heeft geïdentificeerd, kunnen we uw surfgegevens aan uw persoonlijke gegevens koppelen om u gepersonaliseerde aanbiedingen te doen die zijn afgestemd op uw interesses. U kunt ons te allen tijde vragen om geen aanbiedingen meer te ontvangen die zijn afgestemd op de surfgegevens van uw apparaat door ons te contacteren per post naar Happywool.com, — Service Relaties Klanten — 139 rue des Arts - 59100 ROUBAIX

PP Yarns & Co SAS zal u zijn commerciële aanbiedingen sturen per mail, sms, indien u dat heeft geaccepteerd, en per post of telefoon, indien u daartegen geen bezwaar heeft gemaakt. U behoudt te allen tijde de mogelijkheid om kosteloos bezwaar te maken tegen de commerciële prospectie van Happywool.com, door te klikken op de link "afmelden" in elke e-mail, door in te loggen op de site in uw klantaccount, door een e-mail te verzenden via de site www.happywool.com (Contacteer ons per e-mail) of door een brief te sturen naar Happywool.com – Service Relaties Klanten – 139 rue des Arts -59100 ROUBAIX

De verzamelde informatie is bestemd voor PP Yarns & Co SAS, de verantwoordelijke voor de verwerking.

Tenzij u bezwaar maakt bij het verzamelen van uw gegevens, kan de informatie over u worden doorgegeven aan de commerciële partners van PP Yarns & Co SAS die u hun commerciële aanbiedingen per post kunnen sturen. Ze kunnen u hun aanbiedingen per e-mail sturen als u daar tijdens de aanmaak van uw webaccount expliciet toestemming voor heeft gegeven.

De verzamelde informatie kan eventueel worden doorgegeven aan derden die verbonden zijn aan PP Yarns & Co SAS door middel van een contract voor de uitvoering van onderaannemingswerkzaamheden die nodig zijn voor het beheer van uw account, uw bestellingen en betalingen.

In het kader van de kwaliteitsopvolging en de opleiding van onze klantenservice kunnen bepaalde telefoongesprekken worden opgenomen.

U kunt te allen tijde toegang hebben tot en wijzigingen aanbrengen in de informatie over uw gegevens in uw klantaccount onder het gedeelte "wijziging van uw account" en uw nieuwsbrieven beheren onder het gedeelte "wijziging van uw nieuwsbrieven".

In overeenstemming met de wetsverklaring "Informatique et Libertés" van 06/01/1978 heeft u het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van gegevens over u en om bezwaar te maken tegen hun verwerking. Als u dit wilt uitoefenen, kunt u schrijven naar Happywool.com  — Service Relaties Klanten — 139 rue des Arts - 59100 ROUBAIX, waarbij u uw naam, voornaam, adres, e-mail en indien mogelijk klantreferentie vermeldt om uw verzoek sneller in behandeling te nemen.

Deze sectie "COOKIES" geeft u meer informatie over de herkomst en het gebruik van de surfinformatie die bij uw bezoek aan onze site wordt verwerkt en over uw rechten.

Bij het consulteren van onze site kunnen informatie over uw surfgedrag worden opgeslagen in "Cookies"-bestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone, enz.) zijn geïnstalleerd. Deze cookies worden door ons uitgegeven om uw surfervaring op onze site te vergemakkelijken. Ze kunnen worden uitgegeven door onze partners om de reclameaanbieding die u buiten de site www.happywool.com wordt aangeboden te personaliseren.

Bovendien kunnen cookies worden opgenomen in de advertentieruimtes van onze site. Deze advertentieruimtes tonen reclame-inhoud afkomstig van adverteerders op uw apparaat.

Weet dat alleen de uitgever van een cookie toegang heeft tot of gegevens kan wijzigen die erin zijn opgenomen.

Als u het gebruik van uw apparaat met andere personen deelt, kunnen we niet met zekerheid garanderen dat de diensten en advertenties die aan uw apparaat zijn gericht ook aan u zijn aangepast en niet aan een andere gebruiker van dat apparaat.

De cookies die wij op uw apparaat installeren, stellen ons in staat om uw browser te herkennen wanneer u verbinding maakt met onze site. Om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, geven we cookies uit om:

Het aantal bezoeken, geviewde pagina's, verlaten tijdens het bestelproces, et cetera te kunnen bijhouden en verbeteren om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Om de presentatie van onze site aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw apparaat om ingevoerde gegevens in formulieren te onthouden, toegang te beheren en te beveiligen tot gereserveerde en persoonlijke ruimtes zoals uw account, en uw winkelwagen te beheren. Om u inhoud, inclusief advertenties, te bieden in overeenstemming met uw interesses en de aanbiedingen die we u doen te personaliseren.

Wanneer u toegang krijgt tot de site www.happywool.com, kunnen een of meer cookies van partnerbedrijven (cookies van derden) worden geplaatst in uw computer via de pagina's van onze site of via inhoud die wordt verspreid in onze advertentieruimtes.

De cookies die op onze site worden geplaatst door externe dienstverleners die we inschakelen om onze activiteiten en aanbiedingen te promoten, hebben tot doel de geïdentificeerde producten op onze site te identificeren om de reclameaanbieding naar u toe buiten de site www.happywool.com te personaliseren. Als u dit heeft toegestaan bij uw registratie bij deze dienstverleners, kunnen ze u aanbiedingen van PP Yarns & Co SAS sturen per e-mail.

De cookies in de advertentieruimtes van onze site hebben als doel het mogelijk te maken statistieken te maken over de weergegeven advertenties (aantal vertoningen, weergegeven advertenties, aantal gebruikers die op elke advertentie hebben geklikt, enzovoort).

Het uitgeven en het gebruik van cookies door derden zijn onderworpen aan het privacybeleid van deze derden. Wij hebben geen toegang tot of controle over cookies van derden. We zorgen er echter wel voor dat partnerbedrijven de op de site www.happywool.com verzamelde gegevens exclusief gebruiken voor PP Yarns & Co SAS en in overeenstemming met de wet "Informatique et Libertés"

We informeren u dat u cookies van derden kunt weigeren via een juiste instelling van uw browser.

Er zijn verschillende mogelijkheden om cookies te beheren. Elke instelling die u kunt maken, kan van invloed zijn op uw internetnavigatie en uw toegang tot bepaalde diensten waarvoor het gebruik van cookies vereist is. U kunt uw voorkeuren met betrekking tot cookies op elk moment uitdrukken en wijzigen via de hieronder beschreven middelen.

2.31 De keuzes die uw browser u biedt

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden opgeslagen op uw apparaat of, integendeel, dat ze worden geweigerd, zowel systematisch als op basis van hun uitgever. U kunt uw browser ook zo instellen dat het accepteren of weigeren van cookies u ad hoc wordt voorgesteld voordat een cookie mogelijk op uw apparaat wordt opgeslagen.

We informeren u dat als uw browser is ingesteld om alle cookies te weigeren, u geen aankopen kunt doen of gebruik kunt maken van essentiële functies van onze site, zoals het opslaan van artikelen in uw winkelwagen of het ontvangen van gepersonaliseerde aanbevelingen. We nodigen u uit om uw browser zo goed mogelijk in te stellen.

Hieronder vindt u enkele bewegwijzeringselementen voor de belangrijkste browsers

2.3.2 Uw online uitgedrukte keuzes via interprofessionele platforms

U kunt zich verbinden met de site Youronlinechoices, aangeboden door digitale reclameprofessionals binnen de Europese associatie EDAA (European Digital Advertising Alliance) en beheerd in Frankrijk door het Interactive Advertising Bureau France.

Dit Europese platform wordt gedeeld door honderden internetreclameprofessionals en vormt een gecentraliseerde interface waarmee u uw afwijzing of acceptatie van cookies kunt uitdrukken die worden gebruikt om advertenties aan te passen aan de navigatie van uw apparaat. http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Merk op dat deze procedure het weergeven van advertenties op de websites die u bezoekt niet zal voorkomen. Het blokkeert alleen de technologieën die het mogelijk maken advertenties aan te passen aan uw interesses.

2.3.3 De "Flash"-cookies© van "Adobe Flash Player

"Adobe Flash Player"™ is een computerapplicatie die snelle ontwikkeling van dynamische inhoud in de programmeertaal "Flash" mogelijk maakt. Flash (en soortgelijke applicaties) slaat instellingen, voorkeuren en gebruik van deze inhoud op door middel van een technologie die vergelijkbaar is met cookies. "Adobe Flash Player"™ beheert deze informatie en keuzes echter via een andere interface dan die van uw browser.

Voor zover uw apparaat inhoud zou kunnen bekijken die is ontwikkeld met de programmeertaal Flash, nodigen we u uit om toegang te krijgen tot uw tools voor het beheren van Flash-cookies, direct vanaf de website van Adobe: http://www.adobe.com/fr/. (Tabblad Cookies)

1. Selecteer in het menu "Extra" rechtsboven in de navigatiebalk "Internetopties"
2. Klik op het tabblad "Privacy"
3. U kunt uw keuzes met betrekking tot cookies instellen met behulp van een schuifbalk. Als u op "Geavanceerd" klikt, kunt u een handmatige en geavanceerde beheersing van cookies uitvoeren
4. Sla uw voorkeuren op door op "OK" te klikken

1. Klik in het menu bovenaan de pagina op "Extra" en vervolgens op "Opties"
2. Selecteer het tabblad "Privacy"
3. Paragraaf Geschiedenis: In het vervolgkeuzemenu "Bewaarregels", klik op "Aangepaste instellingen voor geschiedenis gebruiken"
4. De getoonde instellingen stellen u in staat uw keuzes met betrekking tot cookies en hun bewaartijd in te stellen (alle cookies weigeren, cookies accepteren terwijl derden worden geweigerd, ...)
5. Sla uw voorkeuren op door op "OK" te klikken

1. Klik op het pictogram aanpassen en beheren Google Chrome rechtsboven in de navigatiebalk. 2. Selecteer "Instellingen" en activeer "geavanceerde instellingen weergeven"
2. In de sectie privacy, activeer het menu "inhoudsinstellingen".
3. Geef uw keuzes met betrekking tot cookies aan, selecteer "Blokkeren van sites van derden".

1. Klik in de menubalk bovenaan op "Safari", en vervolgens op "Voorkeuren"
2. Selecteer het pictogram "Privacy"
3. Geef uw keuzes met betrekking tot cookies aan (Blokkeren van sites van derden)

Onze site gebruikt computerapplicaties van derden, waardoor de internetgebruiker inhoud van onze site kan delen met andere mensen of deze andere mensen zijn mening over een inhoud van onze site kan laten weten. Dit is met name het geval bij knoppen zoals "Delen", "Vind ik leuk", van sociale netwerken zoals Facebook, "Google+","Twitter", enz.

Wanneer de klant een pagina van de site bezoekt die zo'n knop bevat, stelt zijn browser een rechtstreekse verbinding tot stand met de servers van het sociale netwerk.

Als hij is verbonden met het sociale netwerk tijdens zijn surfgedrag, kunnen de toepassingsknoppen de bekeken pagina's koppelen aan zijn gebruikersaccount.

Als hij via de plug-ins interactie aangaat, bijvoorbeeld door op de knop "Vind ik leuk" te klikken of een opmerking te plaatsen, worden de betreffende informatie naar het sociale netwerk verzonden en op zijn account gepubliceerd.

Als de klant niet wil dat het sociale netwerk de via www.happywool.com verzamelde gegevens koppelt aan zijn gebruikersaccount, moet hij zich afmelden bij het sociale netwerk voordat hij www.happywool.com bezoekt.

We nodigen u uit om de privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om kennis te nemen van de doeleinden van gebruik, met name advertenties, van de surfgegevens die ze kunnen verzamelen via deze toepassingsknoppen.